Over SupportGuide.io
Wij zijn op een missie om klantenservice te transformeren met AI automatisering, waardoor bedrijven uitzonderlijke service kunnen bieden terwijl ze efficiënt en compliant blijven.
Maak Kennis met Ons Team
Frederik Van Hool
Medeoprichter & CEO
Gepassioneerd over het transformeren van klantenservice met AI technologie.
Samuel van de Ven
Medeoprichter & CTO
Bouwt schaalbare AI-oplossingen die het verschil maken.
William Swinnen
Hoofd Verkoop
Verbindt bedrijven met de juiste AI-oplossingen voor hun behoeften.
Zoe van Perlstein
Visual & UX Designer
Creëert visuele identiteit en belevenissen die impact maken.
Oliver Clarke
Software Engineer
Zorgt ervoor dat elke functie echte waarde levert aan onze klanten.
Oliver Still
Software Engineer
Bouwt innovatieve oplossingen met geavanceerde technologie.
Ons Verhaal
Opgericht met de visie om klantenservice efficiënter en toegankelijker te maken, combineert SupportGuide.io geavanceerde AI technologie met een diep begrip van klantenservice behoeften.
Wij geloven dat automatisering niet ten koste mag gaan van personalisatie. Daarom zijn onze AI agents ontworpen om context te begrijpen, te leren van interacties, en antwoorden te geven die echt behulpzaam aanvoelen en niet robotachtig.
Vandaag de dag zijn wij trots om bedrijven van alle groottes te bedienen, van startups tot gevestigde e-commerce platforms, en hen te helpen responstijden te verkorten, supportkosten te verlagen, en klanttevredenheid te verbeteren.
Onze Waarden
Klant Eerst
Alles wat we bouwen is ontworpen om de klantervaring te verbeteren.
Privacy & Beveiliging
Jouw data is beschermd met enterprise-grade beveiliging en GDPR-naleving.
Menselijke Touch
AI-aangedreven betekent niet onpersoonlijk. Wij behouden het menselijke element.
Samenwerking
We werken nauw samen met onze klanten om hun unieke uitdagingen te begrijpen en op te lossen.
GDPR-Compliant & Veilig
Bij SupportGuide.io nemen we gegevensbescherming serieus. Ons platform is volledig GDPR-compliant en zorgt ervoor dat alle klantgegevens worden behandeld met de hoogste standaarden van privacy en beveiliging.
Wat dit voor jou betekent:
- Alle data is versleuteld tijdens transport en opslag
- Data wordt veilig opgeslagen binnen EU datacenters
- Volledige transparantie over dataverzameling en gebruik
- Eenvoudige data-export en verwijdering op verzoek
- Regelmatige beveiligingsaudits en compliance reviews
- Strikte toegangscontroles en authenticatiemaatregelen
Wij geloven dat krachtige AI-automatisering en robuuste gegevensbescherming samen kunnen bestaan. Het vertrouwen van jouw klanten is van het grootste belang, en we zijn toegewijd om dit te behouden.
Klaar om jouw support te transformeren?
Sluit je aan bij bedrijven die SupportGuide.io vertrouwen om uitzonderlijke klantenservice te leveren.